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關(guān)注人類健康，將便捷、高效、精準、卓越的

服務理念傳遞到世界的每個角落！

客戶的需求·我們的追求

客戶的需要是我們的立足之本，從一點微量的生化試劑，到一臺精密的生化分析儀，再擴展到檢驗醫(yī)學的整體技術(shù)支持服務，我們用專業(yè)技術(shù)和誠摯熱情，提供全方位優(yōu)質(zhì)服務。

01.
常規(guī)服務

常規(guī)服務包括：
裝機、維修、上項、調(diào)試、保養(yǎng)

02.
增值服務

增值服務包括：
試劑性能驗證、儀器性能驗證、
MSEQI、質(zhì)量提升咨詢

強大的技術(shù)服務團隊
我們，讓服務更有價值！
豐富的服務資源

● 遍布全國的省級維修網(wǎng)點

● 提供多層級多元化服務

● 提供多平臺機型服務

● 提供全面的產(chǎn)品工程服務培訓

● 提供全面的產(chǎn)品崗前培訓

快速的響應速度

● 快捷方便給的二維碼報修服務

● 24小時400電話服務中心

● 日常2小時服務響應

● 日常24小時上門服務

● 快速高效的全國CRM派工調(diào)度平臺

優(yōu)質(zhì)的服務品質(zhì)

● 中高級工程師占比70%以上服務團隊

● 總部/大區(qū)/省區(qū)/代理四級配件庫存

● 報修后工程師行程節(jié)點可查詢

● 服務完成后意見收集評價機制

● 定期巡回保養(yǎng)機制

創(chuàng)新型技術(shù)服務

● 多元一體化工程師服務效率更高

● 提供多平臺技術(shù)支持

● 提供多平臺技術(shù)培訓

● 實驗室質(zhì)量控制解決方案

● 智慧化實驗室管理平臺搭建